入住時間為下午 3 點後，退房時間為上午 11 點之前。 

信用卡 / 流動支付 

接受以VISA，萬事達，美國運通，大來信用證，JCB，銀聯信用卡，微信支付，支付寶及八達通作酒店結帳。 

醫生 內線3003 

如有任何醫療需要，請聯絡客務服務經理。 

市區穿梭巴士   內線 4 字 

定時巴士服務往返市區，請與3樓禮賓部預留座位。 

電源供應   

電源插座220v (交流)，50赫茲。如需要電源110v變壓器，請查詢服務中心。 

緊急情況與防火安全 

我們的服務團隊皆接受過基本的消防和安全培訓。我們建議您先熟悉房間門背面的緊急逃生圖及找到最近的疏散樓梯。 

在遇到緊急情況及火警時，請勿使用升降機。 

額外加床 內線 7 字 

如需額外加床，請聯絡前堂部。 

外幣兌換 內線 7 字 

請聯絡前堂部。 

客務服務經理 內線3003 

客務服務經理24小時當值為客人提供服務。 

健身中心及康樂設施 內線3291 

8樓的健身中心設有健身室，並附有桑拿、蒸汽浴及游泳池。康樂室提供桌球及其他桌上遊戲設施。室外游泳池位於健身中心旁，於冬季期間或遇惡劣天氣時將會關閉。 

開放時間： 

無線上網服務 內線 0 字 

所有客房及公眾地方均設有無線上網服務，請參閱本指南內的「酒店無線上網使用手冊」。如需協助，請與服務中心聯絡。 

禁煙政策  

酒店公眾地方及房間均嚴禁吸煙。如有違反，酒店將收取 $1,500 行政及清潔費。 

郵票及包裹郵寄 內線 4 字 

如需郵遞服務，請聯絡3樓禮賓部。 

泊車服務 內線 4 字 

公共停車場設於酒店4樓至7樓。3樓設酒店代客泊車服務，如有需要，請聯絡3樓禮賓部。 

寵物 

為顧及所有賓客，我們建議您把寵物暫留在家裡或暫托於其他地方。 

請勿打擾 

如您不欲被打擾，請把「請勿打擾」牌子掛在門口外或按下「請勿打擾」按鍵。 

客房整理 內線 6 字 

悦來酒店現正實施入住期間每兩天進行客房清潔服務，如需補充日用品和清倒垃圾，請聯絡管家部。 

保險箱 內線 7 字 

請把貴重財物存於房間的保險箱內。您亦可選擇使用位於3樓前堂部的保管庫服務。   

注意： 

酒店不承擔任何放置於房間保險箱或酒店物業範圍內的金錢、珠寶或其他貴重物品損失之責任。退房前，請查看保險箱並讓保險箱門保持開啟。 

自助洗衣服務 內線 4 字 

24小時自助洗衣設於11樓。請聯絡3樓禮賓部購買代幣。 

商場  

悅來坊位於2樓至地庫3層。營業時間：10:00 - 22:00 

紀念品 內線 4 字 

如欲購買熊貓系列紀念品，請聯絡3樓禮賓部。 

訪客  

午夜後，訪客欲逗留酒店客房內，須往前堂部登記。 

電話喚醒服務 內線 0 字 

如有需要，請聯絡服務中心。